J'effectue ma formation commerciale de trois ans (EFZ – CFC, certificat fédéral de capacité) chez Mercedes-Benz Automobil AG (Merbag) à Zurich, avec un diplôme en août 2026.
Merbag est l'un des principaux groupes automobiles indépendants de Suisse et l'un des plus grands partenaires Mercedes-Benz d'Europe. Fondée en 1912, l'entreprise exploite 64 sites en Suisse, au Luxembourg, en Italie, en Autriche et en Allemagne.
Au cours de ma formation, j'ai suivi une rotation structurée à travers la comptabilité, les opérations véhicules, l'administration RH et les processus métiers en contact avec la clientèle. J'y ai soutenu la comptabilité financière – débiteurs, écritures au grand livre et préparation de la clôture mensuelle – ainsi que la coordination opérationnelle de la disposition des véhicules.
Au contact direct de la clientèle et dans la coordination interne, j'ai développé de solides compétences de communication et d'organisation, et j'ai appris à documenter avec précision au sein de processus d'entreprise structurés.